Empieza a vender por Internet

¿Dónde empezar para crear una página web y vender por internet?
Hay muchas alternativas para que tengas una página, pero obviamente, lo primero es saber qué deseas que la página web haga por tu negocio. Yo, como me dedico a asesorar clientes para que sus negocios crezcan utilizando alta tecnología, estaré asumiendo que tu objetivo es, al final, vender por internet.
Si solo deseas presencia, tener un sitio para imprimirlo en tus tarjetas de presentación o para cuando hablas con un cliente le puedas remitir al sitio para que conozca más de ti y de tu negocio, descargue algunos documentos, etc.
Entonces, puedes utilizar servicios como:


http://www.etceter.com/en/

http://www.paginawebgratis.es/

http://www.webnode.es/

http://www.wix.com/

http://www.weebly.com/

http://www.000webhost.com/

http://edublogs.org/

http://www.freehostia.com/

http://www.webs.com/

http://5gbfree.com/

http://es.jimdo.com/
https://www.freehosting.com/

Todos estos sitos ofrecen un sitio gratis e incluso opciones muy económicas si ya quieres que el sitio lleve tu nombre, como por ejemplo MiEmpresa.com, compras el nombre y los visitantes al escribirla aterrizan en el sitio que elaboraste. Los precios son muy accesibles y da mucho más presencia que des el correo de tu empresa como This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. a que cuando un cliente te pida tu correo no tengas otro mas que el que tienes desde la secundaria “ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ” ¿Qué correo crees que se ve mas profesional e inspirará mayor confianza?


Estos sitios gratuitos están muy bien para empezar y que hagas la prueba, para cuando tu presupuesto es muy ajustado o cuando trabajas por tu cuenta y no tienes el apoyo de un equipo técnico a tu disposición.
Por ejemplo, si vendes servicios, o pocos de tus clientes van a realizarte pagos online, aquí te dedicaras solamente a capturar sus datos, mostrarles información y la venta la realiza ya sea tu equipo de ventas o envías a tus clientes a tu tienda. Comparándola con la tienda física, aquí estás “construyendo la tienda”; viendo que estará en el mostrador, que irá en los anaqueles etc.

¿Qué necesito para crear una página web y vender en internet?
Bueno, nuevamente, depende mucho de tu objetivo, producto etc.
Si vendes bienes digitales, que significa libros electrónicos, apps, software, etc. No requieres servicios de logística ni nada tan sofisticado, puedes realizar los pagos abriendo una cuenta paypal, 2checkout.com, etc. Estos servicios realizan todo el proceso seguro de las tarjetas de crédito entre tus clientes y el banco, lo que te ahorra muchos gastos  de configuración, trámites con instituciones financieras etc. Las cuentas son gratuitas y se abres en cuestión de horas, pero cobran una comisión por cada transacción, por lo que lo debes considerar al momento de tabular el precio de venta de tu producto/servicio.


Si vendes pocos productos, también, no requieres algo demasiado sofisticado, los botones de compra que te ofrecen estas empresas será suficiente para que generes tus ventas.


Por otro lado, Si tienes varias decenas de productos, entonces es momento de dejar de jugar a la tiendita y tener una página web de verdad, hay sitios especializados en carritos de compras o montes el tuyo propio.
Sitios como:

shopify.com
bigcommerce
volusion
yahoo small business
web.com para negocios y PyMES
ofrecen hospedaje especializado para sitios de comercio electrónico y el software apropiado. Las tarifas varían mucho depende de qué deseas que haga tu software de carritos de compra (ej. ¿imprimirá los recibos de las ventas? ¿Se podrán seleccionar múltiples productos? ¿El producto puede tener descuento por volumen? ¿El costo de envío varía dependiendo de la cantidad y/o peso? ¿Debe de notificar de la venta al sistema de paquetería UPS u otro con el que trabajes, de manera automática?... etc.) Hay carritos que te cobran una cuota fija, hay otros que te cobran por transacción.


Debes de entender que conforme crece tu negocio, los requerimientos aumentarán y desearás que tu sitio haga más y más cosas, lo que requiere entonces programación, software especializado y conectarte a diversos sitios web, cosa que muchos de estos servicios gratuitos o de páginas web “pre-hechas” no son capaces de lograr.


Pero no NECESITAS una página web para vender por internet, puedes tener presencia en Facebook, twitter, instagram, pinterest y demás redes sociales y vender MUY bien, sin tener un sitio web, allí lo manejas todo. Facebook por ejemplo incluyo te ofrece pluggins para tu perfil de negocio en los que puedes subir tus productos y tener tu carrito de compras disponible allí mismo, en Facebook.
Y ni siquiera eso, si tienes sus correos o te contactas con ellos en WhatsApp, ¡puedes vender desde allí! Recuerda, la venta es un intercambio entre personas, por lo que donde sea que te puedas comunicar con una persona, podrás realizar una venta ;)


Obviamente, lo mejor es tener tu sitio y atender visitantes allí, yo siempre digo que es como invitarlos a tú negocio, allí estás en total control de qué ven, cuando lo ven, cómo interactúas con ellos y te permitirá generar muy buenas ventas porque tienes todo el material para ello.


También puedes acceder a mercados de personas con un alto perfil de compra generando tu perfil en MercadoLibre o MercadoPago por ejemplo, ellos se encargarán del proceso del pago, tú de los envíos y promover el producto. Cada sitio requiere una estrategia distinta, en Mercado libre es muy importante la reputación y la calificación que te otorgan tus clientes, sobre todo al principio.

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¿Tengo que tener una empresa para vender por internet?
Bueno eso depende de cómo estructuras tu negocio. Por ejemplo, cuando yo era empleado, tenía varios sitios que vendían diversos productos, pero todos a comisión. Así yo no tenía que ver logística, envíos, paquetería, nada de nada, solo me encargaba de encontrar al público ideal para el producto que promocionaba y enviarlo a la página de la empresa que vendía el producto.


Este modelo se llama “modelo de afiliados”, y puedes empezar poniendo links en tus redes, generando anuncios en plataformas como Adwords (para salir en el buscador de Google), aquí ganas una comisión por venta, por lo que tienes que tener muy bien tu costo de inversión, el retorno de tu inversión y el tiempo de retorno de tu inversión, pues descubrirás que hay productos que los vendes muy bien, pero el margen es pequeño, otros te dan un amplio margen de ganancia, pero las ventas son esporádicas, debes hacer tus números para saber qué producto te conviene promover. Estos modelos pueden ser muy intensivos, o como yo le hacía, le dedicaba una hora al día pues tenía un trabajo de tiempo completo y poco a poco iba creciendo los productos que promovía, así que, no, no tienes que tener una empresa para vender por internet.

¿Los pagos como se puede efectuar teniendo un negocio en una página web?
Los pagos, como explique antes, son generalmente mediante un servidor seguro, si tu negocio ya está en forma y tus ventas serán bastantes, deberás abrir un Merchant Account, pero es tardado, mucho trámite realizarlo, lo aconsejable es contratar una empresa que te realice el pago como paypal.


¿Cuándo hay un negocio en una página web hacienda puede reclamarte algo?
Pues eso dependerá de tu país de origen y donde pagues los impuestos. En México hacienda recibe reportes de compras realizadas, depósitos de banco, facturas emitidas etc. Por lo que es aconsejable que desde el inicio agregues a tus productos un monto que se destinará al pago de impuestos. PayPal México por ejemplo, se cobra su comisión y de allí paga SUS impuestos, pero supongo que al pagarlo notifica quién realizó la transacción y el monto recibido. Es obligación tuya al final del mes tener tu contabilidad en orden.


Lo que te aconsejo es que obtengas los correos de todos tus clientes y mantengas contacto con ellos, recuerda que enviar un correo a tus clientes existentes es bastante económico, por lo que cada venta que se genere por ese correo no hubo gasto publicitario, lo que representa un importante ahorro.
También, haz mucho énfasis en que te refieran, que compartan con sus amistades, Al tener tu sitio, ten en cuenta que no llegará NADIE, el sitio es simplemente el cascarón, allí es cuando en realidad empieza el trabajo, promover, dar a conocer el sitio, por lo que aparta un dinero para la publicidad, promociones e incentivos desde el inicio.

¿Cuál es la mejor opción para ganar dinero desde casa?
Por  muchas razones, una persona puede decidir buscar generar ingresos desde su casa. Lo puedes lograr, ya sea trabajando “freelance” o estableciendo tu negocio online. se pueden producir muy buenos ingresos desde casa cuando sabes los pasos indicados ;)


Para empezar te recomiendo lo que menos te cueste, pues recuerda que siempre salen gastos sorpresa y lo que es indispensable que consideres en tu estrategia de Marketing y ventas, pues serán las que te producirán los ingresos. Aunque sea un negocio online, ES un negocio, haz tu presupuesto, obtén los recursos adecuados antes de comenzar.


Te pondré un ejemplo, tienes un producto que ofreces por 2000 Euros, tal vez pocas personas te compren de primera instancia un producto así de carro, por lo que debes de tener productos económicos que una persona verdaderamente adquiera en tu sitio. Así, ya que tus clientes te conocen a ti y a tus productos con un producto más económico, generas la confianza suficiente para que en otra ocasión te compren productos más costosos.


Una de las grandes ventajas del internet es que no requieres gran cantidad de prendas o inventario, promueves un producto y la misma demanda te dice cuánto debes estar produciendo.


¿En dónde debes publicitar para vender en la web?  ¿En dónde debes de estar presente con tus productos para obtener clientes? ¡Donde sea que se encuentre, claramente identificable tu público objetivo! Si está en un foro, allí, pueden estar en LinkedIn, en un grupo, en un segmento de Facebook, los seguidores de un perfil de Twitter…. Tú me entiendes. Acércate a tus posibles consumidores, entiende sus necesidades, conoce verdaderamente lo que desean y ofrece darles lo que están buscando.
En internet, la información que publiques es la sangre que hace que se manifieste tu autoridad y presencia online, por lo que es muy importante tener constancia en publicar en tu blog y en tus redes sociales. Tu contenido debe ser atractivo, de alta calidad y debes considerar un monto publicitario para promover tu trabajo en redes y en tu sitio, solo así irás despegando. Una vez que ya cuentes con un importante número de suscriptores, podrás disminuir publicidad a este rubro, pero al inicio es indispensable para que puedas generar ventas en internet y que tu negocio sea sustentable.


Recuerda, siempre, siempre, obtén correos electrónicos y lleva la mejor relación posible con tus suscriptores y clientes, este es el verdadero secreto para tener un negocio exitoso.

Si deseas apoyo para crecer tu negocio, recuerda siempre puedes hacer contacto y con gusto te atenderemos


Dirige tus dominios hacia el éxito,


Mario LópezVital

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